LG 정보이용료현금화명의 확인에서 정산까지
한 번에 읽어 보세요

주제 01

명의 확인에서 정산 마무리까지 이렇게 이어져요

다섯 차례예요. 차례가 바뀔 때마다 다음에 하실 일을 미리 짚어 드려요.

차례가 궁금하시면 LG 진행과 정산 이야기에서 하실 일과 맡는 일을 나눠 읽어 보실 수 있어요.

차례마다 하실 일은 짧아요. 명의와 남은 한도를 알려 주시고, 안내받은 금액을 확인하신 뒤 직접 결제하시고 인증번호를 전해 주시면 나머지는 상담 창구에서 이어 가요.

주제 02

상담 전에 알아 두시면 좋은 것

남은 정보이용료 한도, 회선 명의, 결제 차단 여부예요. 진행을 정하시면 신분증과 인증번호가 필요해요.

• 이번 달 남은 정보이용료 한도
• 회선이 본인 명의인지
• 결제 차단이 켜져 있는지
• 진행을 정한 뒤 명의 확인용 신분증

신분증은 진행을 정하신 뒤 명의 확인 차례에 필요해요. 본인 명의 휴대폰인지 확인하고 명의 도용을 막기 위한 차례예요. 직장 · 소득 이야기는 여쭤보지 않아요.

주제 03

받으실 금액은 결제 전에 먼저 알려 드려요

진행 금액을 정하시면 결제 전에 먼저 알려 드려요. 수수료 부담은 적은 편이에요.

진행 금액과 회선의 정책 사유를 함께 살핀 뒤, 그 상황에서 가능한 좋은 조건으로 받으실 금액을 정해요. 정책 사유가 걸린 회선은 금액이 달라질 수 있는데, 그때도 결제 전에 먼저 말씀드려요. 금액을 보시고 결제할지 정하시면 돼요.

한도가 100만 원이어도 통신사 정책으로 이용자에 따라 50만 원까지만 결제되는 경우가 있어서, 진행 금액은 결제되는 범위 안에서 정해요.

금액을 확인하신 뒤 생각할 시간이 필요하시면 그렇게 말씀해 주세요. 결제 전까지는 정해진 것이 없어요.

주제 04

정산이 끝난 뒤 다음 달 고지서를 살펴 두세요

이번 달 결제는 다음 달 휴대폰 요금으로 청구돼요. 고지서에 더해질 금액을 미리 셈해 두세요.

정산이 끝나면 상담 창구에서 끝났다고 알려 드려요. 그 뒤에는 다음 달 고지서에 정보이용료 항목으로 결제 금액이 청구되니, 평소 요금에 결제 금액을 더한 합계를 미리 셈해 두시면 좋아요. 다음 달 1일이 되면 한도도 새로 갱신돼요.

주제 05

진행하시기 전에 한 번 더 살펴볼 것

받으실 금액, 다음 달 고지서 합계, 결제 차단 여부를 한 번 더 살펴보세요.

받으실 금액을 안내받으셨다면 그 금액이 원하시던 것과 맞는지 먼저 확인해 보세요. 다음으로 평소 요금에 결제 금액을 더한 다음 달 고지서 합계가 무리 없는지 살피고, 결제 차단이 풀려 있는지도 확인해 두시면 결제 차례가 매끄러워요.

이 확인이 끝나면 직접 결제하시고 인증번호를 전해 주시면 돼요. 결제 버튼을 누르시기 전까지는 언제든 금액을 바꾸거나 그만두실 수 있어요. 정산이 끝나면 상담 창구에서 알려 드려요.

LG 정보이용료현금화는 명의자 본인이 직접 결제하는 방식이라, 마지막 확인도 명의자 본인이 해 주시는 편이 좋아요.