LG 요금제별 한도 활용어느 요금제를 쓰셔도
남은 한도 안에서 맞춰요

주제 01

넉넉한 요금제라도 한도는 회선 사정을 같이 봐요

진행 금액은 요금제보다 남은 한도와 다음 달 고지서 합계를 보고 정해요. 요금이 큰 만큼 고지서 셈을 더 꼼꼼히 해요.

넉넉한 요금제를 쓰시는 회선은 평소 요금이 이미 큰 편이라, 결제 금액이 더해지면 다음 달 고지서가 생각보다 커질 수 있어요. 그래서 진행 금액을 정할 때 평소 요금을 먼저 여쭙고 합계를 셈해 봐요.

요금제 가격이 어떻든 한도 안에서라면 원하시는 금액을 함께 살펴볼 수 있어요. 다만 결제 금액은 다음 달 요금에 더해지니, 합계가 감당할 만한지 먼저 보시길 권해 드려요.

주제 02

남은 한도가 작아도 그 안에서 진행 금액을 맞춰요

남은 한도가 작아도 거절하지 않고 그 안에서 살펴요. 작은 금액도 받으실 금액을 결제 전에 알려 드려요.

이번 달 다른 결제를 이미 하셨거나 개통한 지 얼마 되지 않은 회선은 남은 한도가 작게 나올 수 있어요. 그래도 그 안에서 진행할 수 있는 금액을 함께 정하고, 작은 금액이라도 수수료를 뺀 받으실 금액을 먼저 알려 드려요.

• 한도는 매달 1일에 갱신돼요
• 가입 3개월 미만 회선은 보통 30만 원에서 시작해요
• 결제를 나눠 하시면 결제된 만큼 먼저 정산해요

주제 03

요금제가 무엇이든 상담은 같은 차례로 이어져요

차례는 같아요. 명의와 남은 한도를 확인하고, 받으실 금액을 안내받으신 뒤 직접 결제하시는 순서예요.

요금제와 결제 한도가 어떻게 따로 정해지는지는 LG 요금제와 한도 이야기에서 함께 읽어 보실 수 있어요.

주제 04

상담 전에 알아 두시면 좋은 것

이번 달 남은 정보이용료 한도, 평소 요금이 대략 얼마인지, 회선 명의가 누구인지예요.

이것만 알고 계셔도 상담 첫머리가 짧아져요. 남은 한도는 진행할 수 있는 범위를, 평소 요금은 다음 달 고지서 합계를, 명의는 누구와 상담을 이어 갈지를 알려 줘요.

요금제 이름이 기억나지 않으셔도 괜찮아요. 요금 고지서나 요금 안내 문자에 적힌 이번 달 요금이 대략 얼마인지만 알려 주시면 셈을 시작할 수 있어요.

상담 중에 요금제 이야기가 나오면 다음 달 고지서를 셈하려는 것이니 편하게 대략만 알려 주세요.

주제 05

요금제마다 상담이 어떻게 흘러가는지 예로 살펴봐요

저렴한 요금제든 넉넉한 요금제든 남은 한도 확인, 고지서 셈, 금액 안내 순서로 이어져요.

기본료가 낮은 요금제를 오래 써 오신 분이라면, 상담에서는 먼저 이번 달 남은 정보이용료 한도를 여쭙고 평소 요금이 작다는 점을 고지서 셈에 넣어요. 결제 금액이 더해져도 합계가 크게 늘지 않는다면 남은 한도 안에서 원하시는 금액을 함께 살펴요.

넉넉한 요금제를 쓰시는 분이라면 같은 순서로 남은 한도를 확인한 뒤, 평소 요금이 큰 만큼 다음 달 합계를 더 꼼꼼히 셈해요. 합계가 부담된다면 진행 금액을 줄이거나 결제를 나눠 하는 방법을 함께 짚어 드려요. 어느 쪽이든 받으실 금액은 결제 전에 알려 드려요.

요금제 이름이 기억나지 않는 분도 같은 차례로 상담해요. 이번 달 요금이 대략 얼마인지만 알려 주시면 셈에는 충분해요.